FAQ

1. Quels types de peau conviennent à vos produits ?

Nos soins sont formulés pour tous les types de peau : grasse, mixte, sèche, sensible ou à imperfections. Chaque kit est adapté à une problématique spécifique, et nous vous aidons à choisir selon votre profil.

2. Comment passer commande ?

5. Quels sont les délais de livraison ?

4. Où livrez-vous ?

3. Quels sont les moyens de paiement disponibles ?

En général, la livraison prend 2 à 5 jours ouvrés selon votre localisation. Vous recevrez une confirmation dès que votre commande est expédiée.

Nous acceptons les paiements via Wave, Orange Money, MTN Mobile Money, et parfois le paiement à la livraison selon votre zone.

Vous pouvez commander directement via notre formulaire en ligne ou nous écrire sur WhatsApp au +225 0777906755 / 0594075548.

Une conseillère vous confirmera les détails et le mode de livraison.

Nous livrons au Côte d’Ivoire, Sénégal, Maroc, France, Cap-Vert et dans plusieurs autres pays. Les délais et frais varient selon la destination.

6. Puis-je personnaliser mon kit ?

Oui, certains kits peuvent être adaptés selon votre type de peau ou vos préférences. Indiquez-le dans le formulaire ou lors de votre échange WhatsApp.

7. Vos produits sont-ils naturels ?

Oui, nos soins sont à base d’ingrédients naturels : beurre de cacao, savon noir, huiles essentielles… formulés pour respecter et sublimer votre peau.

8. Proposez-vous des offres ou promotions ?

Oui, nous lançons régulièrement des kits en promo, des packs duo, et des concours sur nos réseaux sociaux. Suivez-nous pour ne rien manquer !